Häufig gestellte Fragen FAQ

Wie funktioniert der Bestellvorgang?

Sie können ganz einfach über unseren Online Shop bestellen. Bitte geben Sie im Bestellprozess Ihren vollständigen Namen an, so wie dieser in Ihrem Ausweisdokument steht. Der Versand erfolgt ausschließlich über den Service DHL Alterssichtprüfung. Ein Verkauf und eine Auslierferung erfolgt nur an Personen über 18 Jahre.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Vorkasse: Zahlung per Überweisung. Sie erhalten nach Bestelleingang eine Auftragsbestätigung von uns. Dort finden Sie die Bankverbindung. Bitte geben Sie immer Ihre Kunden- und/oder Auftragsnummer als Verwendungszweck an.

PayPal: PayPal ist der Online-Zahlungsservice, für einfache und schnelle Bezahlung in Online-Shops. PayPal PLUS bietet Ihnen: PayPal, Lastschrift (SEPA-konform), Kreditkarte und Kauf auf Rechnung.

Amazon Payment Advanced: Sie zahlen sicher über Amazon und genießen denselben Käuferschutz, den Sie von amazon.de kennen.

Sind Abholungen möglich?

Derzeit sind leider noch keine Abholungen möglich.

Sind Lieferungen ins Ausland möglich?

Eine Lieferung an Distributoren mit einer gültigen Alkoholsteuernummer ist möglich. Aufgrund zollrechtlicher Bestimmungen sind leider noch keine Lieferungen an Privatpersonen ins Ausland möglich. Wir arbeiten aber an einer Lösung. Gerne könnnen Sie uns kontaktieren: info@whiskey-spirits.com

Sofern Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen:

E-Mail: info@whiskey-spirits.com

Telefon: +49 4921 / 93 93 70